TTE और RPF की मुस्तैदी, ट्रेन छूटने के 10 मिनट में खोए मासूम बच्चे को मां से मिलाया

पुणे रेलवे स्टेशन पर 5 अगस्त को दादर-तिरुनेलवेली चालुक्य एक्सप्रेस से गलती से नीचे उतरे 5 वर्षीय मासूम बच्चे को टीटीई शंभू कुमार यादव और आरपीएफ टीम की त्वरित कार्रवाई से महज 10 मिनट के भीतर खोजकर उसकी मां रेवती से सुरक्षित मिला दिया गया।रेल यात्रा के दौरान अक्सर बच्चों के छूटने या गुम होने की घटनाएं बड़ी दुर्घटना का रूप ले लेती हैं। लेकिन यह घटना दर्शाती है कि यदि टीटीई, ट्रेन स्टाफ और आरपीएफ जैसी सुरक्षा एजेंसियां डिजिटल तकनीक (फोटोग्राफ शेयरिंग) और तत्परता का सही तालमेल बैठाएं, तो बड़े से बड़े संकट को कुछ ही मिनटों में हल किया जा सकता है।

यह घटना 5 अगस्त को ट्रेन संख्या 11021 दादर-तिरुनेलवेली चालुक्य एक्सप्रेस के कोच एस-6 में घटी। यात्री रेवती अपने 5 साल के बेटे के साथ यात्रा कर रही थीं। पुणे स्टेशन पर जब ट्रेन रुकी, तो बच्चा किसी अन्य सह-यात्री के साथ अनजाने में प्लेटफॉर्म पर उतर गया। ट्रेन जब पुणे से आगे बढ़ गई, तब रेवती को अहसास हुआ कि उनका बेटा उनके पास नहीं है। घबराई मां ने बोगी में मदद के लिए गुहार लगाई।

उसी समय ड्यूटी पर मौजूद टिकट चेकिंग स्टाफ (टीटीई) शंभू कुमार यादव ने तुरंत स्थिति को संभाला। उन्होंने बिना समय गंवाए ट्रेन कंडक्टर अरविंद महतो, मुख्य क्रू कंट्रोलर और पुणे आरपीएफ कंट्रोल रूम को मामले की सूचना दी। टीटीई शंभू कुमार ने बच्चे की तस्वीर तुरंत आरपीएफ के व्हाट्सएप ग्रुप में भेजी।

तस्वीर मिलते ही पुणे आरपीएफ के जवानों ने स्टेशन पर तुरंत सर्च ऑपरेशन चलाया और महज 10 मिनट के भीतर बच्चे को सुरक्षित ढूंढ लिया। इसके बाद बच्चे की फोटो टीटीई को वापस भेजी गई, जिसे देखकर मां रेवती ने अपने बेटे की पहचान की। रेवती अगले स्टेशन सातारा में उतरीं और वहां से ट्रेन बदलकर वापस पुणे स्टेशन पहुंचीं, जहां उन्हें उनका बच्चा सुरक्षित सौंप दिया गया।मध्य रेलवे के प्रवक्ता और वरिष्ठ अधिकारियों के अनुसार: "टीटीई शंभू कुमार यादव और आरपीएफ पुणे की टीम ने अद्भुत समन्वय दिखाया है। घटना की जानकारी मिलते ही अधिकारियों ने तुरंत त्वरित संचार साधनों का उपयोग किया, जिससे बच्चा 10 मिनट में सुरक्षित मिल सका। हम सभी यात्रियों से अपील करते हैं कि यात्रा के दौरान बच्चों का ध्यान रखें और किसी भी आपात स्थिति में 139 रेल मदद हेल्पलाइन या टीटीई से संपर्क करें।"बच्चे की मां रेवती और सह-यात्रियों के अनुसार: "जब ट्रेन स्टेशन से निकल गई और बच्चा गायब मिला, तो हम पूरी तरह बदहवास हो चुके थे। लेकिन टीटीई साहब ने जिस तरह तुरंत आरपीएफ से संपर्क किया और 10 मिनट में बच्चे की फोटो दिखाई, उसने हमें बड़ी राहत दी। हम मध्य रेलवे और आरपीएफ के बहुत आभारी हैं।"