TRAI का बड़ा फैसला: बिना डेटा वाले रिचार्ज बढ़ेंगे, ग्राहकों को मिलेगा सस्ता विकल्प

         नई दिल्ली: भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने मोबाइल ग्राहकों के लिए Voice और SMS-only रिचार्ज को लेकर बड़ा फैसला लिया है। TRAI ने Telecom Consumers Protection (13th Amendment) Regulations, 2026 जारी करते हुए टेलीकॉम कंपनियों को ज्यादा वैधता अवधि में केवल कॉल और SMS वाले Special Tariff Voucher (STV) उपलब्ध कराने का निर्देश दिया है। इस फैसले का सीधा असर उन मोबाइल यूजर्स पर पड़ेगा जिन्हें इंटरनेट डेटा की जरूरत नहीं होती और वे मुख्य रूप से फोन कॉल और SMS के लिए मोबाइल कनेक्शन का इस्तेमाल करते हैं।

जिस अवधि का डेटा पैक, उसी अवधि का बिना डेटा वाला विकल्प

नए नियम के तहत अगर कोई टेलीकॉम कंपनी किसी निश्चित वैधता अवधि का Voice+SMS+Data वाला STV उपलब्ध कराती है, तो उसे उसी अवधि के लिए Voice और SMS-only STV भी उपलब्ध कराना होगा। इससे ग्राहकों को डेटा वाले पैक के बजाय अपनी जरूरत के अनुसार केवल कॉल और SMS वाला रिचार्ज चुनने का विकल्प मिलेगा। TRAI ने खास तौर पर 30 दिन या उससे कम की वैधता अवधि वाले प्लान को लेकर नियमों को स्पष्ट किया है। यानी कम अवधि के रिचार्ज में भी बिना डेटा वाले विकल्प उपलब्ध कराने होंगे।

कीमत में भी कमी का प्रावधान

TRAI का जोर केवल डेटा हटाकर नया प्लान बनाने पर नहीं है। Voice-SMS-only STV की कीमत में भी डेटा की सुविधा हटने के अनुरूप उचित कमी होनी चाहिए, ताकि ग्राहकों को वास्तव में कम कीमत वाला विकल्प मिल सके। इसका मतलब है कि जिन लोगों को इंटरनेट की जरूरत नहीं है, उन्हें डेटा की कीमत के लिए भुगतान करने से बचने का विकल्प मिल सकता है।

हर महीने एक ही तारीख पर रिन्यू होने वाला प्लान

नए नियमों में कंपनियों को कम से कम एक ऐसा Voice-SMS-only STV भी उपलब्ध कराना होगा जिसकी वैधता हर महीने उसी तारीख को रिन्यू हो सके।

अगर किसी महीने में वही तारीख उपलब्ध नहीं है, तो उस महीने की आखिरी तारीख को रिन्यूअल की तारीख माना जाएगा।

इसके अलावा कंपनियों को लंबी वैधता वाला कम से कम एक Voice-SMS-only विकल्प भी देना होगा।

TRAI ने क्यों बदला नियम?

TRAI ने दिसंबर 2024 में भी Voice और SMS-only STV उपलब्ध कराने का प्रावधान किया था। हालांकि बाद में नियामक ने पाया कि बाजार में ऐसे प्लान सीमित संख्या में उपलब्ध थे और खासकर छोटी वैधता अवधि वाले विकल्पों की कमी थी। इसी समस्या को देखते हुए TRAI ने अप्रैल 2026 में नियमों में संशोधन का प्रस्ताव रखा था। इस प्रस्ताव पर अलग-अलग हितधारकों से 1,132 प्रतिक्रियाएं मिलीं। इसके बाद 15 जून 2026 को Open House Discussion भी आयोजित किया गया। इन सुझावों और बाजार की स्थिति पर विचार करने के बाद TRAI ने अब अंतिम संशोधन जारी किया है।

Jio, Airtel और Vodafone Idea ने क्या कहा?

नए नियमों की प्रक्रिया के दौरान प्रमुख टेलीकॉम कंपनियों ने Voice-SMS-only प्लान को अनिवार्य करने को लेकर अपनी चिंताएं रखी थीं। Reliance Jio, Bharti Airtel और Vodafone Idea की ओर से मुख्य रूप से यह तर्क दिया गया कि टैरिफ डिजाइन और बाजार में प्लान की पेशकश को कंपनियों की व्यावसायिक रणनीति के अनुसार रहने दिया जाना चाहिए। कंपनियों ने मोबाइल सेवाओं में डेटा के बढ़ते महत्व का भी मुद्दा उठाया। TRAI ने इन सुझावों और अन्य हितधारकों की प्रतिक्रियाओं पर विचार करने के बाद संशोधित नियमों को अंतिम रूप दिया।

Vodafone Idea के शेयर में तेजी

TRAI के फैसले के बाद Vodafone Idea के शेयर में तेजी देखने को मिली। 22 सितंबर 2026 की कारोबारी रिपोर्ट के मुताबिक, दोपहर करीब 1:45 बजे Vodafone Idea का शेयर लगभग ₹14.13 पर 2.10% ऊपर कारोबार कर रहा था। वहीं Bharti Airtel का शेयर करीब 0.73% नीचे था। हालांकि शेयर बाजार की यह प्रतिक्रिया कई बाजार कारकों से प्रभावित हो सकती है। इसलिए केवल इस फैसले को शेयर में तेजी का निश्चित कारण नहीं माना जा सकता।

ग्राहकों के लिए क्या बदलेगा?

नए नियम लागू होने के बाद ग्राहकों को अपनी जरूरत के हिसाब से रिचार्ज चुनने के ज्यादा विकल्प मिल सकते हैं। खासकर ऐसे लोग जो मोबाइल का इस्तेमाल मुख्य रूप से कॉल और SMS के लिए करते हैं, उनके लिए बिना डेटा वाले प्लान उपयोगी हो सकते हैं। TRAI का कहना है कि इस व्यवस्था से कम आय वाले उपभोक्ताओं को भी अपनी जरूरत और आर्थिक क्षमता के अनुसार टैरिफ चुनने में मदद मिलेगी।

2024 के नियम से आगे बढ़ा TRAI का फैसला

दिसंबर 2024 में TRAI ने कंपनियों के लिए कम से कम एक Voice-SMS-only STV उपलब्ध कराने का प्रावधान किया था। साथ ही STV और Combo Voucher की अधिकतम वैधता को 90 दिन से बढ़ाकर 365 दिन किया गया था। अब 2026 का संशोधन इस व्यवस्था को और व्यापक बनाता है। इसका उद्देश्य अलग-अलग वैधता अवधि में Voice-SMS-only विकल्प उपलब्ध कराना है, ताकि ग्राहक केवल अपनी जरूरत की सेवाओं के लिए भुगतान कर सकें।

कुल मिलाकर, TRAI के नए नियमों से मोबाइल ग्राहकों के लिए बिना डेटा वाले रिचार्ज विकल्पों की संख्या बढ़ने की उम्मीद है। खासकर ऐसे उपभोक्ताओं को इसका फायदा मिल सकता है जिन्हें इंटरनेट डेटा की जरूरत कम या बिल्कुल नहीं है।